За затримки поїздів можуть запровадити компенсації: у Раді зареєстрували законопроєкт

Опубликовано 2026/09/30 - 15:48

В Україні можуть змінити правила пасажирських залізничних перевезень. У Верховній Раді зареєстрували законопроєкт №16019, який передбачає компенсації у разі затримки або скасування поїздів, додаткові права для пасажирів та поступове запровадження конкуренції між перевізниками. Детальніше – «ЗаБор».

Інформацію про законопроєкт оприлюднили на парламентському порталі 3 вересня. Автор документа – народний депутат від «Слуги народу», заступник голови Комітету Верховної Ради з питань транспорту та інфраструктури Володимир Крейденко.

Однією з ключових пропозицій є посилення прав пасажирів. Українські правила залізничних перевезень планують наблизити до вимог Європейського Союзу.

Зокрема, у разі значної затримки поїзда пасажирам можуть передбачити повернення коштів. Якщо рейс скасують або його рух суттєво затримається, також пропонують дозволити перенаправлення пасажира або надання альтернативного варіанта перевезення.

Конкретний розмір компенсацій та порядок їх отримання мають визначити під час подальшого опрацювання законопроєкту.

Окремі положення стосуються людей з інвалідністю та пасажирів з обмеженою мобільністю. Для перевізників планують встановити вимоги до якості обслуговування таких людей, а також передбачити можливість подання скарг у разі неналежного надання послуг.

Законопроєкт також пропонує механізм збереження соціально важливих маршрутів, які можуть бути збитковими для перевізників. Для них місцеві громади зможуть укладати спеціальні договори PSO. За такою моделлю громада фінансуватиме перевезення, а перевізник отримуватиме визначену норму прибутку.

Ще одна пропозиція – поступовий перехід до конкурентного ринку залізничних перевезень. Автори документа очікують, що поява конкуренції між перевізниками сприятиме розвитку інфраструктури та покращенню якості послуг.

Питання компенсацій за затримки стало особливо актуальним через регулярні пошкодження залізничної інфраструктури внаслідок російських атак.

Наприклад, 28 серпня через пошкодження колій та необхідність проведення ремонтних робіт деякі поїзди, що прямували зі східних регіонів, затримувалися на 10–15 годин. В «Укрзалізниці» повідомляли, що затримки були пов’язані з наслідками атак російських безпілотників.

Наразі законопроєкт №16019 лише зареєстрований у Верховній Раді. Для набуття чинності запропоновані зміни мають пройти розгляд та голосування парламенту.

Переглядів: 243. Теги: поезд законопроект Укрзалізниця
Поділитися: