Форум Запоріжжя

Хочу рассказать, как с нами обошлись в ресторане "Венеция", в котором у нас должна была быть свадьба.

Пришли мы в минувшие выходные заказывать меню. Оказалось, что нет администратара ("и сегодня не будет") и нет листов для заказа меню. Сказали прийти в понедельник.

Собираемся идти делать заказ, когда мне на мобильный звонит директор заведения сообщает, что произошло досадное недоразумение и они не могут принять наш заказ.
Дело в том, что еще, якобы, в январе у них уже был заказан зал на это число. Но заказ принимала официантка, выписала чек (сумма задатка), но не внесла в регистрационный журнал.
Со словами: "ой, я даже не знаю, что же с вами делать" директор пригласил нас решить вопрос с помещением.
"Это у нас впервые такое случилось, никогда раньше такого не было..." - единственные слова, которые он мог сказать в оправдание "недоразумения". "что я могу сделать, виновата официантка. они (другие посетители) заказали раньше, поэтому у них есть право выбора: остаться здесь или найти другое кафе". (к слову, как оказалось, у них просто 70 человек гостей, а у нас всего 40)
Естетсвенно, никто никуда не ушел.

Чтобы загладить свою вину, директор обещал все решить, найти нам другое кафе, если нужно, доплатить разницу. В итоге: просто сбежал, оставив администратору бутылку вина (типа, передашь как компенсацию).
До свадьбы 12 дней, заказывали ресторан за 2 месяца, чтобы уже не переживать по основным вопросам, а заниматься предсвадебными мелочами... а мы еще два дня, как угорелые бегаем по городу, подбираем подходящее заведение.

Директор начал предлагать перенсти свадьбу с субботы на пятницу, мол с ЗАГСом я договорюсь. В пятницу и зал свободен, и обслужим вас по высшему классу. Называется, придумал! Когда и музыка проплачена и украшение зала, когда фото, видео съемка, тамада приглашены-заказаны на субботу!!! Когда гости с других городов тоже приезжают на субботу!

Потом пошли предложения сыграть в другом заведении, которое на класс ниже. да и район - не очень, и кухня под вопросом. Мы то в "Венецию" ходили: слушали, как поют-играют музыканты, как готовят...
Нет, директор сказал, что все кафе заняты, его девочки-официантки все уже прозвонили, нигде нет свободных мест на наше число.

Мы тут же начали прозванивать по кафе. Как оказалось, из 10 прозвоненных нами заведений, 8 были свободны!!! Договорились, что директор нас отвезет в интересующее нас кафе и все решит. Оказалось, он просто исчез, не сказав даже извините и до свидания! "Он уехал с братом по делам, давайте мы вызовем вам такси" - сказала официантка. "Давайте, коль уж все так получилось". Когда приехало авто, официантка как-то уж очень небрежно или надменно подошла к водителю такси, сунула ему в окно деньги и ушла, так же не попрощавшись...

Мы сели в машину, поинтересовались, сколько же дали на дорогу? оказалось... 30 гривен!!! Нам хватило доехать только до одного ресторана.

В итоге, нам вернули наш задаток за аренду зала, задаток, который мы дали музыкантам... Предложенное вино, в качестве компенсации, мы не взяли.

вот такие дела бывают за 12 дней до свадьбы...

Насколько я знаю, горячее ставится после первых танцев и сначала его никогда на стол не ставят. Предполагаю, что в Венеции часто проводятся свадьбы и такой вещи они не могли не знать.

_________________
Зима, крестьянин снова торжествует.

Венеция способна и кинуть.. Но сколько раз там проводил свадьбы, таки ни разу не было нареканий на кухню. А горячее они как правило подают в 21-00. А если оно сразу легло на стол, так таки об этом попросили. Ибо первый стол - холодные закуски, второй горячие закуски а третий основное горячее блюдо. Четвертый сладкий - таки так оно у них и всегда...Да

Отмечали там прошлогодний корпоратив на втором этаже, в принципе все было отлично, единственное что, поздно принесли горячее, уже было не до еды

Теперь горячее подают за первым столом! Ставят до прихода гостей.. Так что учли исправились!

_________________
+38 050 486 57 22
http://www.tamada.zp.ua
Skype: Illich_zp

Насколько я знаю горячее ставиться на второй стол!!!!! А почему в Венеции так не понятно!!!

МНЕ КАЖЕТСЯ,ЧТО ТАМ УЖЕ СКОРО НЕ БУДУТ РАБОТАТЬ НИКАКИЕ МУЗЫКАНТЫ,С ИХ УСЛОВИЯМИ И ОТНОШЕНИЕМ
С НАЧАЛА КАСТИНГ В РАЗМЕРЕ НЕДЕЛИ,ПОТОМ ВСЕ ОФИЦИАНТЫ ДОЛЖНЫ ОДОБРИТЬ,ОХРАННИКИ,ПОСУДОМОЙКИ.
Я УЖЕ МОЛЧУ ЗА "СУПЕР АППАРАТУРУ "НА КОТОРОЙ ТАМ НУЖНО ИГРАТЬ.

Проводил в этом ресторане парочку банкетов -ресторан отличный .При личной беседе с директором понял .что свадеб они ещё не проводили и поэтому средний чек затруднились озвучить .Вывод-нужно разговаривать с директором лично и всё всё решится

Что за бред? Они постоянно проводят свадьбы. Вы хоть читали, что перед этим люди писали?

отмечали д-р на втором этаже!кухня-на 3 с натяжкой,блюда не вкусные,лук на отбивных сырой.Самый хит-это их певица,мы заплатили ей 450 грн(я понимаю,что это не закрытый банкет),но можно было хотябы поздравить именинника!пол вечера она где-то ходила,потом что-то включала,в конечном итоге спето было песен 10.