Комплекс отдыха "Клер Хауз" , г.Запорожье Балабино

Общая информация: Стильный арт-отель загородного комплекса отдыха "Клер Хауз" расположен на окраине Запорожья в поселке Балабино. Интересный дизайн.
Номера: 8 комфортабельных номеров категории "полулюкс" и "люкс". Все номера отличаются высоким уровнем комфорта: изысканный интерьер, элитная мебель и сантехника.
Ресторан: Ресторан европейской и украинской кухни, стильный интерьер.
Адрес гостиницы: пгт Балабино, ул. Счастливая, 41
+38 (061) 223-35-47, 223-39-67
clearhouse.com.ua

Недавно отдыхали с молодым человеком.
Плюсы : красивая и ухоженная территория, неплохое обслуживание
Минус : долгое подача блюд...мы ждали 45 минут горячее, и 30 салаты....очень долго. Десерт мне принесли, когда я еще и половины не съела горячего...как-то странно, на мой взгляд.Блюда приготовлены не плохо, но ничего особенного(хотя ценны - не маленькие, особенно выпивка , наверно самая дорогая по ценам в городе...)
Не плохо...но цены завышены, больше туда не поеду..Если выбирать загородный отдых то Марко Поло, там цены более приемлимые.. кухня и атмосфера лучше

Ну, Марко Поло тоже далеко не верх совершества, но в Клер Хаузе однозначно цены завышены, жаль, что подобных заведений у нас мало, по пальцам руки. И Днепропетровск вроде рядом, а деньги здесь вращаются сравнительно совсем маленькие и уровень сервиса, жизниЮ развлечений оттого сильно страдает.

Намедни побывали в Clear House (муж пригласил отпраздновать день свадьбы). Мягко говоря, праздник был омрачен поведением персонала, в частности, администраторов гостиницы. Расстроены были и наши гости - а они могли быть потенциальными клиентами этого внешне очень красивого и по рекламе престижного заведения (кстати, если бы не нашла коса на камень - гости тоже собирали снять номера по 600 (!) грн.). То, как вели себя администраторы и вспоминать не хочется. Мы хотели немного посидеть в номере с друзьями (нас всего было 6 человек), а потом на 2 часа арендовать бассейн. Администратор сказала, что в номере нельзя собираться (хотя по правилам этого заведения гости могли зарегистрироваться и покинуть номер к 23.00) и предоставили нам беседку во дворе и засервировали стол (за отдельную плату, но все равно спасибо). После посещения бассейна, естественно, у всех были мокрые головы, но так как фена (!) в номере не было, мы провели гостей в номер посушить головы и пообщаться. Буквально через 30-40 мин (а это было не более 21.00-21.30) постучала администратор и сказала, чтобы мы в номере не устраивали балаган (!!!) - учитывая, что мы люди уже взрослые и на наш взгляд довольно приличные - такие слова показались нам оскорблением. На вопрос почему же нам не предоставили фен - администратор сказала, что мы должны были его попросить(!). Это за 600,0 грн. аренды номера и по 70,0 грн. с человека за 1 час аренды бассейна.
Вообщем, об остальных моментах рассказывать не хватит ни моего ни вашего терпения. Кстати, уточните пожалуйста, во всех ли приличных гостиницах, если снимают номер на 2-х человек, предоставляют 1 пару одноразовых тапочек, а при выезде спрашивают: был ли у нас халат в номере? Интересно, нас хотели уличить в краже халата или так подлить масла в огонь?
Большая просьба хозяев этого заведения провести разъяснительную беседу "Как вести себя с клиентом и не потерять его". Спасибо за внимание.

Хочу спросить ТС. Чего вы добивались созданием этой темы и явно рекламным постом?
Думаете это заведение не обсуждалось ни разу?
Неоправдано дорогое место с персоналом из пгт и соответсвующим обслуживанием.
Но.. изредка бываем, хотя в 2011 году не были ни разу.

Данное заведение совсем очень даже ничего. Но к сожалению оно находится в двух километрах от ЦОС Запорожья. И если с ветром не повезло, то торжество омрачится. Кто выезжает через Балабино на трассу Харьков-Симферополь знает

Не так давно решил перекусить в "Клер Хаузе". Заказал стандартный комплект: стейк и напиток.
По вкусовым качествам блюдо самое обыкновенное, мясо жилистое. Цена - по-моему, 88 грн. Дорого.
И самое интересное: к моему ужину принесли хлебницу. Я наивно полагал, что при такой стоимости угощений злаки подаются бесплатно.
В итоге смотрю счет и обнаруживаю, что там посчитаны все 10 кусочков. Еще раз: 10 кусочков. На 1 человека. На 1 блюдо. И каждый кусочек стоит 1 грн.
Я не стал ругаться, просить пересчета.
Я просто больше никогда не буду питаться в "Клер Хаузе" и рекомендовать его друзьям и клиентам.

Намедни побывали в Clear House (муж пригласил отпраздновать день свадьбы). Мягко говоря, праздник был омрачен поведением персонала, в частности, администраторов гостиницы. Расстроены были и наши гости - а они могли быть потенциальными клиентами этого внешне очень красивого и по рекламе престижного заведения (кстати, если бы не нашла коса на камень - гости тоже собирали снять номера по 600 (!) грн.). То, как вели себя администраторы и вспоминать не хочется. Мы хотели немного посидеть в номере с друзьями (нас всего было 6 человек), а потом на 2 часа арендовать бассейн. Администратор сказала, что в номере нельзя собираться (хотя по правилам этого заведения гости могли зарегистрироваться и покинуть номер к 23.00) и предоставили нам беседку во дворе и засервировали стол (за отдельную плату, но все равно спасибо). После посещения бассейна, естественно, у всех были мокрые головы, но так как фена (!) в номере не было, мы провели гостей в номер посушить головы и пообщаться. Буквально через 30-40 мин (а это было не более 21.00-21.30) постучала администратор и сказала, чтобы мы в номере не устраивали балаган (!!!) - учитывая, что мы люди уже взрослые и на наш взгляд довольно приличные - такие слова показались нам оскорблением. На вопрос почему же нам не предоставили фен - администратор сказала, что мы должны были его попросить(!). Это за 600,0 грн. аренды номера и по 70,0 грн. с человека за 1 час аренды бассейна.
Вообщем, об остальных моментах рассказывать не хватит ни моего ни вашего терпения. Кстати, уточните пожалуйста, во всех ли приличных гостиницах, если снимают номер на 2-х человек, предоставляют 1 пару одноразовых тапочек, а при выезде спрашивают: был ли у нас халат в номере? Интересно, нас хотели уличить в краже халата или так подлить масла в огонь?
Большая просьба хозяев этого заведения провести разъяснительную беседу "Как вести себя с клиентом и не потерять его". Спасибо за внимание.

Работают по принципу Кирилловки: за все содрать по максимуму денег, а приедут ли следующий раз люди ли нет - это нас не волнует.

Неоправдано дорогое место с персоналом из пгт и соответсвующим обслуживанием.

Тоже так показалось. Когда за водку по 230 грн. говорил в своё время, я и имел в виду Клиар Хауз. Да и по блюдам не сказал бы, что это что-то незабываемое. Но вот странное дело: кто там побывал, всё равно продолжают туда ездить. Значит, не всё так плохо. Или: не для всех всё так плохо

Но вот странное дело: кто там побывал, всё равно продолжают туда ездить. Значит, не всё так плохо. Или: не для всех всё так плохо

Последние пару раз встречали там партнёров из Кива, удобно ресторан и гостиница в одном месте, дп и им потом на трассу выскочили и поехали

Но вот странное дело: кто там побывал, всё равно продолжают туда ездить. Значит, не всё так плохо. Или: не для всех всё так плохо

Последние пару раз встречали там партнёров из Кива, удобно ресторан и гостиница в одном месте, дп и им потом на трассу выскочили и поехали

Место удобное для встреч с партенерами, которые не хотят светиться в ЗП. Есть еще пару таких точек на трассе: уютно, людей не много, никто не мешает и не глазеет.

Снимали там номер на свадьбу, проводили выкуп невесты от туда и брачную ночь там были, кухню не пробовали, поэтому сказать по ресторану ничего не могу, а вот гостиница красивая, номера каждый в своем цвете и стиле, мы бронировали в бежевых тонах, но пришлось заселиться в красный т.к. там были люди, выселение то в 12.00, а мы попросились пораньше туда приехать в 10.00, но это ничего я понимаю, это ведь их деньги , спасибо персоналу, что позволили часок пошуметь (выкуп все таки ) в номере все отлично, халаты полотенце, мыло, даже зубная паста и щетка правда одна как и тапочки, но это тоже терпимо А вот подушки это жесть, на них спать невозможно, синтопононые тонкие, кошмар, я проснулась у меня голова болела как с похмелья, хотя я на свадьбе не пила, по определенным причинам Поэтому я могу все мелочи стерпеть, но только не это, за 750 грн/сут можно и хорошие подушки купить!!!!

Зря не пила...

их было уже трое...


уровень заведения, посмотрим на страничку с ценами

Подробно о гостинице Аква-зона Стоимость Номера
Номер 1 звоните
Номер 2 звоните
Номер 3 звоните
Номер 4 звоните
Номер 5 звоните

Номера VIP
Номер 6 звоните
Номер 7 звоните
Номер 8 звоните

ну что ж до керяловки теперь совсем не далеко

Намедни побывали в Clear House (муж пригласил отпраздновать день свадьбы). Мягко говоря, праздник был омрачен поведением персонала, в частности, администраторов гостиницы. Расстроены были и наши гости - а они могли быть потенциальными клиентами этого внешне очень красивого и по рекламе престижного заведения (кстати, если бы не нашла коса на камень - гости тоже собирали снять номера по 600 (!) грн.). То, как вели себя администраторы и вспоминать не хочется. Мы хотели немного посидеть в номере с друзьями (нас всего было 6 человек), а потом на 2 часа арендовать бассейн. Администратор сказала, что в номере нельзя собираться (хотя по правилам этого заведения гости могли зарегистрироваться и покинуть номер к 23.00) и предоставили нам беседку во дворе и засервировали стол (за отдельную плату, но все равно спасибо). После посещения бассейна, естественно, у всех были мокрые головы, но так как фена (!) в номере не было, мы провели гостей в номер посушить головы и пообщаться. Буквально через 30-40 мин (а это было не более 21.00-21.30) постучала администратор и сказала, чтобы мы в номере не устраивали балаган (!!!) - учитывая, что мы люди уже взрослые и на наш взгляд довольно приличные - такие слова показались нам оскорблением. На вопрос почему же нам не предоставили фен - администратор сказала, что мы должны были его попросить(!). Это за 600,0 грн. аренды номера и по 70,0 грн. с человека за 1 час аренды бассейна.
Вообщем, об остальных моментах рассказывать не хватит ни моего ни вашего терпения. Кстати, уточните пожалуйста, во всех ли приличных гостиницах, если снимают номер на 2-х человек, предоставляют 1 пару одноразовых тапочек, а при выезде спрашивают: был ли у нас халат в номере? Интересно, нас хотели уличить в краже халата или так подлить масла в огонь?
Большая просьба хозяев этого заведения провести разъяснительную беседу "Как вести себя с клиентом и не потерять его". Спасибо за внимание.

Полностью согласна. У администратора отношение просто невероятно хамское, быдло какое-то. Номера по 600 грн.!!! Приехали ночью (хотели продолжния банкета, а т.к. ночью в марко поло кухня не работает почему-то!!!, пришлось ехать в клер) жрать тоже нечего, встретили так, что, как говорится,: "спасибо, что не отп....ли". Еле-еле упросили администратора принести водки и воды(больше у них ничего не было!!!), ну пополавали нежрамши, ...и поехали дальше. Хамство, неоправдано высокие цены, да и вообще общее впечатление так себе.

А вообще смотрю я так на наше Запорожье и понимаю, что страдаем мы ,в основном , даже не от плохой кухни и завышеных цен, а от хамства и неуважения к себе. В конце концов эти заведения за счет нас существуют , могли бы ,уроды, и этикетом поинтересоваться в цивилизованных странах.

Вчера был
Всё вкусно конечно, понравилось, но стоимость....
Блеать за 8 чел почти 4000 грн
водка немиров премиум - вроде 224 грн, ппц.
Дорого и в 24 просят домой...

Настало теплое время пора на выходные выбираться на природу но так как среди моей кампании много ребят и подруг которые любят комфортный отдых, то нужно искать заведение с беседками но и по атмосферечто бы не ошибиться

Я фигею, они таки разместили цены на своем сайте.
ждем цены ресторана

Настало теплое время пора на выходные выбираться на природу но так как среди моей кампании много ребят и подруг которые любят комфортный отдых, то нужно искать заведение с беседками но и по атмосферечто бы не ошибиться

Выберете Панську хату .

Лично я выбираю катер и о-ва на Днепре. Каждые выходные.

Лично я выбираю катер и о-ва на Днепре. Каждые выходные.

Не у каждого есть катер. А загородных заведений, где можно неплохо отдохнуть в районе Запорожья достаточно, чтобы не говорить, что у нас есть только Клер Хауз. Мне здесь понравилась кухня, но совсем не понравилось обслуживание, после последнего посещения остался такой осадок, что приезжать сюда вообще не хочется.

дача, шашлыки, тупо вылазка, нафига вам эти гламурные бунгало?

Впечатления в целом приятные от отдыха в Клер Хауз: просторные люксовые номера мало чем отличаются от VIР... Оригинально и нарядно формлен интерьер комплекса, хотя в обстановке порой смелое смешение и буйство стилей. Радуют большущие аквариумы в холлах и роскошное озеленение усадьбы!
Кстати, дополнительный халат и тапочки, а также необходимую посуду приносят по первой просьбе. В оплату номера включено часовое пользование бассейном, чем мы с удовольствием наслаждаемся.
Как для меня с другом - отличное уютное гнездышко, где мало народа и много кислорода, ненавязчивый сервис, а вот спиртным и закусками таримся своими...

Клер хауз - это убожество. Жлобы страшные. Вот как бы понятно ,что люди от них редко трезвые уходят, но посчитать элементарные вещи в чеке мы можем. И когда тебя грубо и нагло обсчитают - это ни в какие ворота не лезет.

Были вчера. Обсчёта не заметил.
Традиционно дорого, хотя Jameson 70 грн на 20(!!!) грн за 100 гр., дешевле чем в кафе "Африкана".
Обслуга- ацкий ад, по словам друзяк пиво в баре прокисшее(сам не пью).
Салаты вкусные , брали из перепёлки и что то там морские глубины вроде.
Приятно удивил стейк из телятины - сочный, вкусный и мягкий.
Телятину с белыми грибами не рекомендую - вкусно, но не настолько.
В зале прохладно, явно экономят на тепле, оно и понятно.
Самая "дешёвая" водка - Немирофф Лекс - 350 за 0,7
Эспрессо - 22 гр
Короче чек за 2 горячих+2 салата + 300 виски + 1 кола + перец на гриле и шампиньоны - 720 грн.
Свободный стол в зале был 1...
Если бы не компания - хрен бы я пошёл